jlbd-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jlbd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি কর্তৃক প্রণীত এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। jlbd ওয়েবসাইট (jlbd.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং আমাদের যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে এই নীতি আপনার উপর কার্যকর হবে।

এই নীতিতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "jlbd" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি", "আপনার" বা "ব্যবহারকারী" বলতে আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি আমাদের সেবা গ্রহণ করছেন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

jlbd নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য আইনগতভাবে অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠান — কেবলমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করতে jlbd বাধ্য থাকতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্লাউড হোস্টিং ও প্রযুক্তি অংশীদার — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন মালিকানা এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

উপরোল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

jlbd আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও ন্যূনতম ৫ বছর — আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
• KYC ও পরিচয় যাচাই নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: সংশ্লিষ্ট বিষয় সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী করার পর অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
• কুকিজ ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধের সাথে সাথে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।